Настоящий агент по недвижимости — какой он?
Профессиональность сотрудника агентства по недвижимости можно определить по нескольким качествам
Эксперты говорят, что, проанализировав рынок недвижимости и деятельность риелторов они выделили 10 основных качеств, которые способствуют улучшению работы агентов по недвижимости как в Харькове, так и по всей Украине.
Качества, которыми должен обладать профессиональный агент по недвижимости:
- Информация. Настоящий риелтор должен быть в курсе всех событий и изменений на рынке недвижимости. Он должен уметь анализировать любую ситуацию и уметь использовать полученные аналитические данные в свою пользу.
- Решительность. Всегда нужно быть честным со своим клиентом. Не стоит утаивать реальную стоимость объекта, чтобы привлечь как можно больше клиентов. Таким образом вы подставляете собственника, вынуждая его снижать цену.
- Правдивость. Не лгите клиенту, чтобы заключить сделку. Не нужно врать о своих религиозных, политических взглядах. Вы можете не сходится в разных мнениях, но какое отношение это имеет к сделке? Лучше не затрагивать спорные темы и избегать конфликтных ситуаций.
- Сила слова «нет». Умейте отказывать клиентам, которые сомневаются в вас как в профессионале своего дела. Говорите «нет» и двигайтесь дальше.
- Умение договориться. В ходе подготовки сделки к заключению могут возникнуть различные непредвиденные ситуации. Риелтор должен уметь все урегулировать и договориться с обеими сторонами.
- Действенность. Умение риелтора быстро реагировать и принимать важные решение – это то, что приводит к заключению сделок.
- Вера в себя и собственные силы. Если вы не уверены в себе и собственных сила, то как клиенту поверить в вас и ваше умение продать его объект недвижимости?
- «Нюх». За годы работы у риелторов вырабатывается так называемый «нюх». Они с легкостью могут определить чего хочет клиент и могут угодить ему с первого объекта.
- Сопереживание. Иногда, чтобы понять человека нужно поставить себя на его место и прочувствовать его переживания.
- Быть лучшим в своем деле! Настоящий риелтор должен уметь находить общий язык с клиентами, быстро реагировать на форс-мажорные ситуации и уметь их разрешать, и, конечно же, быть лучшим продавцом недвижимости.
